FAQ

Jak mogę złożyć zamówienie na stronie www.good-spirits.com?

Aby złożyć zamówienie, wystarczy przejść na stronę www.good-spirits.com i wybrać produkty, które chcesz kupić. Następnie dodaj je do koszyka i przejdź do procesu zamówienia, podając niezbędne informacje, takie jak adres dostawy i dane płatności.

Czy mogę anulować lub zmienić swoje zamówienie?

Jeśli chcesz anulować lub zmienić swoje zamówienie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta jak najszybciej. Postaramy się jak najlepiej pomóc, ale pamiętaj, że nie zawsze możemy zagwarantować anulowanie lub zmianę zamówienia, jeśli zostało już przetworzone lub wysłane.

Jakie są dostępne metody płatności?

Na stronie www.good-spirits.eu na tą chwilę akceptujemy szybkie przelewy internetowe oraz płatności pobraniowe. W najbliższych dniach umożliwimy płatności kartami kredytowymi, debetowymi oraz za pośrednictwem Klarna

Czy oferujecie międzynarodową wysyłkę?

Tak, oferujemy międzynarodową wysyłkę. Możemy dostarczyć nasze produkty do większości krajów EU. Przy składaniu zamówienia podaj adres dostawy, a my sprawdzimy, czy możemy dostarczyć zamówienie do Twojego kraju.

Jak długo trwa dostawa zamówienia?

Staramy się wysyłać zamówienia w ciągu 24h, tak,aby przesyłki dotarły do odbiorcy do 48h.

Czy mogę śledzić status mojego zamówienia?

Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymasz informacje śledzenia, które pozwolą Ci śledzić status dostawy. Możesz również skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać aktualne informacje na temat Twojego zamówienia.

Czy oferujecie możliwość zwrotu produktów?

Tak, oferujemy możliwość zwrotu produktów w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów i wymian, przeczytaj regulamin sklepu: https://good-spirits.eu/regulamin.

Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta w razie pytań lub problemów?

Możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta poprzez formularz kontaktowy na stronie www.good-spirits.com lub wysłać wiadomość e-mail na nasz adres info@good-spirits.com Postaramy się odpowiedzieć na Twoje pytania jak najszybciej.

Czy oferujecie jakieś promocje lub rabaty?

Tak, oferujemy promocje i korzyści na nasze produkty. Aby być na bieżąco z naszymi aktualnymi promocjami, zapisz się do naszego newslettera lub śledź nasze profile na mediach społecznościowych.

Czy produkty na stronie www.good-spirits.com są legalne i bezpieczne?

Tak, wszystkie produkty oferowane na stronie www.good-spirits.com są legalne i bezpieczne. Pracujemy tylko z renomowanymi dostawcami i dbamy o to, aby nasze produkty spełniały wszystkie wymogi prawne i standardy jakości.

Czy produkty na stronie www.good-spirits.com są odpowiednie dla kobiet w ciąży?

Pasteryzujemy wszystkie nasze napoje, więc nie ma zagrożenia zakażenia bakteryjnego, co jest kluczowe w bezpieczeństwie produktu. Nasze napoje są bezalkoholowe, co oznacza, że mogą zawierać jedynie śladowe ilości alkoholu, tak jak w przypadku innych produktów spożywczych. Na żadnym etapie produkcji nie dodajemy alkoholu ani też nie dealkoholizujemy trunków procentowych. Porównywalne zawartości % znajdziemy w bananach, jogurtach, octach czy dodatkach jak musztarda czy sos sojowy. Podobnie jak z każdą decyzją żywieniową - zalecamy kierować się własnymi wskazaniami zdrowotnymi czy zaleceniami swojego lekarza
Czy masz pytania? Skontaktuj
się z nami